Reunimos as dúvidas mais comuns sobre compras na Grife SG Londrina. Se a sua pergunta não estiver aqui, fale com a gente pelo WhatsApp (43) 99614-4826.
Quais as formas de pagamento?
As formas de pagamento disponíveis aparecem no carrinho e na finalização da compra, antes da confirmação do pedido.
Qual o custo do frete?
O frete é calculado na finalização da compra, com base no endereço de entrega e nas peças do pedido. Você também pode simular o valor na página de cada produto.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim. Enviamos para todo o Brasil com código de rastreio. Em Londrina, você também pode combinar uma visita ou a retirada da sua peça pelo WhatsApp.
Qual o prazo de entrega?
As facas SG são feitas de forma artesanal. A maioria das peças tem prazo máximo de entrega de 30 dias, podendo ser antecipado conforme a disponibilidade; o prazo de cada peça aparece na descrição do produto.
Posso gravar um nome na lâmina?
Sim. Na página do produto, escreva o texto, escolha a fonte e envie o pedido de gravação pelo WhatsApp. Nossa equipe confirma o prazo e os detalhes antes de produzir.
Qual a diferença entre aço inox, carbono e Damasco?
O inox resiste melhor à umidade e pede pouca manutenção; o carbono tem fio mais agressivo e ganha pátina com o uso; o Damasco une camadas de aços diferentes e cria desenhos únicos em cada lâmina.
Como cuidar da minha faca?
Lave à mão com água e detergente neutro, seque logo em seguida e guarde na bainha ou em local seco. Não use máquina de lavar louça. No aço carbono, passe de vez em quando uma fina camada de óleo mineral para evitar oxidação.
Qual o prazo para trocas e devoluções?
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento. Veja todas as condições na página Trocas e Devoluções.